配送・送料・返品について

【配送・送料について】

当店は商品合計10,000円で送料無料となります。
通常発送分はヤマト運輸での発送となります。
配送業者のご指定は承っておりませんので、予めご了承ください。
送料は、地域や大きさによって異なりますので以下送料表をご参考ください。

【支払い方法について】

クレジットカード

VISA、AMEX、マスターカード、JCB、アマゾンPAYがご利用いただけます。

【返品・キャンセルについて】

返品・交換の条件

万一、ご注文品と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合や、お届けした商品に汚損・破損 等ある場合は、メールにて弊社までご連絡願います。
交換もしくは返金にて対応させて頂きます。交換や返金に関わる配送料や手数料につきましては弊社の負担とさせて頂きます。

お客様のご都合による交換、返品

商品の性質上、お客様のご都合による交換、返品は受け付けておりません。ご了承ください。

返品の場合の代金返却について

クレジットカード決済は、弊社よりカード会社へ金額変更の手続きを行います。
※クレジットカードの場合、状況により、ご指定の銀行口座へのご返金となる場合もある旨ご了承ください

交換の場合の差額の請求または支払について

交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにてご連絡致します。

返品・交換の際の連絡先・送付先

株式会社 スター
〒111-0054　東京都台東区鳥越1-24-3

【ネコポスについて】

送料について

送料全国一律385円（税込）でお届けいたします。
ネコポス便は、《ネコポス対応》と記載しております。
複数商品または複数個をご注文の場合は、通常送料にて宅急便での配送となりますのでご注意ください。

発送について

ネコポス便はポストへの投函となります。ポストに入らない場合は持ち戻りとなります。
ネコポスのお届けはご本人様宛てのみとさせていただきます。また、発送後のお届け先の変更はできません。

ご利用上の注意

ネコポスはポスト投函での配達のため次のようなトラブルが起こる可能性がございます。
・雨で中の商品が濡れていた
・ポストの形状による商品の破損
・第3者によるポストから荷物または商品の抜き去り、盗難

※弊社では配達完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルに対して返金、返品、交換など責任を負いかねます。予めご了承ください。
※商品発送後の返品・キャンセルは承ることが出来ません。